ביטול עסקה

אפשר לבטל עסקה ב-LAYLA בכל אחת מהדרכים האלה, בלי צורך להסביר למה:

מה לכתוב בהודעה: שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר ההזמנה, והטלפון או המייל שאיתם בוצעה ההזמנה. אנחנו עונים עם ההוראות בתוך 24 שעות בימי עסקים.

מה מגיע לכם: 30 לילות ניסיון מיום קבלת החבילה, החזר מלא ובלי דמי ביטול. משלוח ההחזרה על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום. מסכת השינה אינה מוחזרת מטעמי היגיינה, ומזכים עליה. ביטול לפי חוק הגנת הצרכן אפשרי בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. הפרטים המלאים נמצאים במדיניות ההחזרות והביטולים.

ההחזר מתבצע לאותו אמצעי תשלום שבו שולמה ההזמנה, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, כנדרש בחוק.